铁道团委表彰一批志愿者和春运先进集体及个人

　　今年春运期间，广大青年志愿者与铁路团员青年一道开展了青年志愿者服务春运 “暖冬行动”，为服务旅客 “三个出行”发挥了积极作用。为表彰先进，鼓舞青年，全国铁道团委日前对优秀青年志愿者和春运工作中的先进集体及优秀个人进行表彰。

　　今年春运，各级团组织巩固 “双创立功”活动成果，多管齐下筑牢安全基础。青年骨干开展 “青”字号设备包保、整治，及时消除设备安全隐患2312个。团员青年开展路外安全宣传763场次，参与青年8414人，覆盖沿线群众12.4万人。在站车窗口单位，铁路团组织大力倡导主动、微笑、热情和爱心服务，创建站车一体化服务品牌。他们主动承担应急突击任务，开行 “共青团号”临客25趟、春运直通车1趟；组建青年突击队2231支，承担应急任务2627次，参与青年34248人。

　　在往年基础上，今年铁路春运志愿服务在招募、培训、服装标识、业务流程等方面更加凸显规范性。在服务内容上，他们在做好乘降引导、服务重点旅客等工作的同时，不断创新，推动了志愿服务常态化发展。各地团组织结合今年23个高铁枢纽站实行便捷换乘的新情况，增加换乘导引志愿服务；招募相应民族志愿者，帮助不懂、不会说普通话的旅客购票乘车；提供 《火车宝宝历险记》等青少年乘车警示漫画册，教育引导未成年人安全文明出行。

　　表彰中，全国铁道团委授予哈尔滨站哈尔滨北站团支部等100个青年集体“2016年春运立功竞赛先进集体”荣誉称号，田婧等501名青年 “2016年春运立功竞赛优秀个人”荣誉称号。东北农业大学青年志愿者协会等126个青年志愿者组织被授予 “2016年铁路春运青年志愿者优秀组织”荣誉称号，张强等1001名青年志愿者被授予 “青年志愿者优秀个人”荣誉称号。按照《中国注册志愿者管理办法》规定，在各级团组织计算志愿服务时长的基础上，全国铁道团委对青年志愿者进行了星级认证。