成长加油站・你说我听 | 愿你们温柔待人，也被世界温柔相待

成长加油站・你说我听 | 愿你们温柔待人，也被世界温柔相待

班级人际关系的处理，是一个看似平常却至关重要的话题，也是成长的重要课题。学校生活的三年间，我们不仅学习知识，更要学会如何与他人相处。

一、为什么班级人际关系如此重要？

（一）心理健康晴雨表：良好的人际关系是我们心理健康的重要保障。被集体接纳和认可的需求得到满足，才能获得安全感和归属感。（二）学习效率的隐形推手：和谐的班级氛围能够减少内耗，让我们将更多精力投入学习。互帮互助的学习小组比单打独斗更有效率。（三）未来社会的预演：校园是社会的小小缩影。在这里学会的相处之道，将为你们未来的大学和职场生活奠定基础。

二、当前我们面临哪些人际挑战？

（一）小团体现象：三五成群本是常态，但当小团体变成封闭的“圈子”，排斥其他同学时，就造成了班级的割裂。（二）沟通方式不当：直言不讳不是口无遮拦，真诚相待不是情绪宣泄。很多矛盾都源于不当的表达方式。（三）误解与偏见：“TA就是看我不顺眼”、“TA肯定是故意的”——这些预设的负面判断常常是误会的开端。（四）竞争与合作的失衡：学习上的竞争是必然的，但当竞争变成嫉妒、保密甚至破坏，就背离了教育的本意。

三、如何构建和谐的班级人际关系？

（一）修炼自我：做更好的自己1.情绪管理能力：遇到矛盾时，先冷静10秒钟再回应。记住，情绪爆发从来解决不了问题。2.换位思考习惯：在评判他人前，试着站在对方的角度思考。或许TA今天态度不好是因为刚刚收到了不好的消息。3.培养豁达心态：不必斤斤计较，不是所有事情都值得争个对错。宽容不是软弱，而是一种智慧。（二）沟通有术：把话说好，把话听好非暴力沟通的“四步法”：观察而不评价→表达感受→说明需求→提出要求例如：你刚才打断我的话（观察）我感到有点受伤（感受）因为我希望被倾听（需要）下次能否等我说完再回应？（请求）

四、当冲突发生时，我们怎么办？

冲突不可避免，但处理方式决定结果。建议大家遵循冷静→沟通→协商→和解原则：1.先离开现场冷静片刻2.选择合适的时间和地点沟通3.各自表达感受和需求，寻找共同点4.达成双方都能接受的解决方案

同学们，学校生活转瞬即逝，但这几年结下的情谊可能持续一生。多年后，你们或许会忘记某次考试的分数，但会记得失意时那个鼓励的眼神，争执后那句真诚的道歉，困难中那双伸出的手。愿你们在这里学会如何温柔待人，也能被世界温柔相待。

撰稿 | 冯彦杰（三年级管理组）

初审 | 陆敬龙

终审 | 杨   坤

编辑 | 王淑萍